UNSER SERVICE FÜR SIE
Der Tag der Hochzeit ist der schönste Tag des Lebens. Doch er ist mit vielen Vorbereitungen verbunden, wie z. B. Suche nach dem Brautkleid, Brautschmuck, Anzug für Bräutigam, Gastgeschenke, Tischdeko, Musik usw. Zu den Vorbereitungen gehört auch die Suche nach den richtigen Trauringen. Denn jeder von uns möchte einen wunderschönen und besonderen Ehering, als Symbol der Liebe und Zusammenhalt, auf den Finger des Partners vor dem Altar stecken. Doch die Suche nach dem passenden Trauring kann ganz schön mühsam sein. Mit unserem besonderen Service und unserer individuellen Beratung, versprechen wir Ihnen die perfekten Ringe für Sie zu finden.
Kontaktieren Sie uns bitte per Email oder telefonisch, wenn Sie irgendwelche Fragen zu einem Produkt, zu Ihrer Bestellung oder zu unserem Angebot haben. Sehr gerne beantworten wir alle Ihre Fragen und kümmern uns um Ihr Anliegen.
Tel: 015252499508 (Mo-Fr 9:00-17:00 Uhr)
Email: hochzeit@galwani.de
RINGMAß ZUR ERMITTLUNG DER RINGGRÖßE
Bei uns können Sie jederzeit und unverbindlich KOSTENFREI ein Ringmaß bestellen. Damit können Sie dann die richtige Größe für Ihre späteren Ringe ermitteln. Beachten Sie bitte, dass Sie das Ringmaß nicht zu eng am Finger zusammen ziehen, damit Sie den späteren Ring auch bequem auf- und absetzen können.
Das Ringmaß können Sie ganz bequem hier bestellen. Im Kommentar schreiben Sie bitte Ihre Adresse, damit wir das Ringmaß Ihnen zusenden können.
Gerne können Sie das Ringmaßband auch telefonisch kostenfrei bestellen Tel: 015252499508
Mit einem Ringmaß stellen Sie sicher, dass die später bestellten Ringe Ihnen gut passen. Sollten die Ringe doch nicht ganz perfekte Größen für Sie haben, werden Ihre Ringe für Sie geändert oder ganz umgetauscht. Wichtig dabei: die Ringe müssen ungetragen sein.
FRAGEN UND HILFE
Kann ich auch als Gast bestellen?
Wenn Sie bei GALWANI bestellen möchten, können Sie sich bei uns als Kunde anmelden oder natürlich auch als Gast bestellen. Den Status Ihrer Bestellung werden Sie immer per Email erhalten.
Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?
Wir bearbeiten jede Bestellung so schnell wie möglich. Gleich nach der Bestellung (nach der Zahlung) wird Ihr Auftrag in die Bearbeitung gegeben. Die Lieferzeiten unterscheiden sich je nach dem Ringmodel. Die genauen Lieferzeiten finden Sie bei dem jeweiligem Artikel angegeben.
Was tun, wenn der bestellte Ring nicht passt?
Bei GALWANI wird der Kundenservice schon immer Groß geschrieben. Wir versuchen alle unsere Kunden glücklich und zufrieden zu machen. Deshalb bieten wir unter anderem ein kostenloses Maßband zur Ermittlung Ihrer Ringgröße. Bitte nutzen Sie diesen Service von uns. Sollte der Ring trotz des Ringmaßbandes später nicht passend sein, bieten wir Ihnen eine kostenlose Ringänderung auf Ihre optimale Größe an.
Wie bestelle ich ein Ringmaß?
Um das Ringmaß kostenlos zu bestellen, füllen Sie einfach das Formular hier aus. Im Kommentarfeld geben Sie bitte Ihre Adresse an.
Ich möchte ein Ringmodel, das von dem Artikel im Shop abweicht, bestellen.
Wenn Sie ein Ringmodel im Shop gefunden haben, welches Sie aber in einer anderen Legierung, anderen Farbe, mit mehr oder weniger Steine, beide Ringe ohne Stein oder beide mit Stein, verschiedene Farben kombinieren etc. möchten, kontaktieren Sie unsere Trauringberatung bitte telefonisch Tel: 015252499508 oder per Email hochzeit@galwani.de
Wir helfen Ihnen gerne. Da die Ringe extra für Sie hergestellt werden, sind im Design viele Veränderungen möglich. Wir beraten Sie gerne dazu und erstellen Ihnen ein persönliches, unverbindliches Angebot.
Wie bestelle ich einen Ring mit meinem Fingerabdruck oder meiner eigenen Handschrift und wie viel kostet es?
Bei GALWANI haben Sie die Möglichkeit Ihren Ring zu personalisieren. Eine Textgravur mit Ihren Namen, Datum und Sonderzeichen "Herz", "Doppelherz", "Herz mit Pfeil", "Kutsche", "Eheringe", "Stern", "Infinity" kostet Ihnen keinen Aufpreis und ist im Preis inklusive.
Bei uns steht Ihnen eine besondere Möglichkeit zur Verfügung, Ihren Fingerabdruck oder Ihre eigene Handschrift auf dem Ring zu platzieren. So eine Gravur kostet 20€ Aufpreis pro Ring. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen dazu haben.
Für die Gravur mit Ihrer eigenen Handschrift benötigen wir von Ihnen eine Bilddatei (vorher hochauflösend gescannt und als Bild gespeichert) mit dem Text, der auf den Ring graviert werden soll. Falls Sie keinen Scanner haben, senden Sie die Schrift auf einem weißen Blatt Papier, bitte an uns per Post zu.
Für die Gravur mit Ihrem Fingerabdruck brauchen wir die Vorlage auf weißem Papier mit schwarzer Stempelfarbe. Aus dieser Vorlage wird der aussagekräftiger Abschnitt für die Gravur entnommen. Beachten Sie bitte, wie besser die Vorlage, desto besser das Ergebnis. (Auf Anfrage schicken wir Ihnen auch gern ein Stempelkissen zu)
DER UNTERSCHIED ZWISCHEN DIAMANTEN UND BRILLANTEN
Das Wort Brillant kommt aus dem französischen und bedeutet "glänzend", "strahlend". Ein Brillant ist ein Diamant mit einem speziellen Brillantschliff. Durch diesen Schliff, bekommt ein Diamant seinen besonderen Glanz und wird zu einem Brillanten.
Auf dem unteren Bild wird der Brillantschliff erklärt:
Was bedeutet Karat?
Karat bei einem Brillanten bedeutet, wie groß der funkelnde Stein , als sein Durchmesser ist. Das Karatgewicht wird nach folgender Formel ermittelt: (Durchmesser in mm)³ x 0,0037
| Durchmesser | Karat |
| 1,1 mm | 0,0005 ct |
| 1,4 mm | 0,01 ct |
| 2,0 mm | 0,03 ct |
| 3,0 mm | 0,10 ct |
| 4,1 mm | 0,25 ct |
| 5,1 mm | 0,50 ct |
| 5,9 mm | 0,75 ct |
| 6,5 mm | 1,00 ct |
| 7,4 mm | 1,50 ct |
| 8,2 mm | 2,00 ct |
LEGIERUNGEN
Was bedeutet 585/- Weißgold mit 14% Palladium?
585/- Weißgold mit 14% Palladium bedeutet, dass das Schmuckstück zu 58,5% aus reinem Gold besteht und zu den restlichen 41,5% aus Zusatzmetallen, wovon 14% Palladium ist. Diese Legierung hat einen sehr großen Vorteil, dass das Weißgold auch mit den Jahren nicht die Farbe verliert, sondern immer weiß bleibt.
GIBT ES AUCH ANDERE LEGIERUNGEN/FARBEN VON EINEM RINGMODEL?
Wenn Sie einen Ring (oder ein Paar Ringe), der Ihnen gefällt gefunden haben, möchten ihn aber in einer anderen Farbe oder Legierung sehen, dann geben Sie bitte die Nummer vom Artikel ohne die Buchstaben in die Suche im Shop ein. Ihnen wird dann der gleiche Ring in verschiedenen Ausführungen angezeigt.
RINGGRÖßE HEIMLICH ERMITTELN (FÜR DIE WICHTIGSTE ALLER FRAGEN)
Möchtest Du Deiner Freundin die Frage aller Fragen stellen? Weißt aber nicht die Größe für den Ring? Hier haben wir ein Paar Tipps für Dich zusammengefasst, wie Du die Größe heraushinden kannst.
Sei geschickt
Wenn Du eine große Überraschung für Deine Freundin vorbereiten möchtest und ihr die Frage aller Fragen stellen möchtest, braucht Du die Größe von Ihrem Finger, wo der wunderschöne Ring getragen werden soll. Um diese aus der direkten Quelle zu erfahren, kannst Du Deine Freundin auf einem geschickten Weg selbst fragen. Zum Beispiel kannst Du ihr sagen, dass Du einen Ring für deine Mutter, Schwester, Nichte etc. kaufen möchtest. Vergewissere Dich aber vorher, dass die Person ähnliche Hände und Finger hat, wie Deine Freundin. Dann sage Deiner Freundin, dass ihre Größe als Referenz dienen soll.
Frag ihre Freunde
Ein guter Weg, um Ihre Ringgröße herauszufinden, ist ihre Freunde um Hilfe zu bitten. Die Freunde haben immer wieder die Möglichkeit es unauffällig zu machen. Selbst wenn ihre Freundin die Antwort nicht sofort weiß, kann sie Dir helfen diese herauszufinden.
Borge Dir einen Ihrer Ringe
Eine weitere Methode ist, sich einen alten Ring Deiner Freundin zu "borgen" und diesen zu uns zur Ermittlung der Größe zu senden. Stelle aber vorher fest, dass sie den Ring an einem ähnlich dicken Finger trägt. Sei aber vorsichtig, Deine Freundin darf nicht bemerken, dass der Ring fehlt.